Obľúbený spôsob dopravy, známy ako Aliexpress Standard Shipping, určite už každý z Vás pozná. A to nielen z našich článkov, ale aj preto, že vďaka výberu tohto poštovného nebudete musieť riešiť colné konanie a ani poplatky Slovenskej pošte. Aliexpress chce touto formou poštovného uľahčiť nakupovanie svojim zákazníkom. Často sa totiž stávalo, že predajca neuviedol na …

V článkoch 61. Reklamácia / otvorenie sporu na Aliexpress ako aktuálne postupovať a 62. Vrátenie peňazí z reklamácie na Aliexpress sme Vám ukázali, ako vyplniť reklamačný formulár a ako prebieha vrátenie peňazí. Môže sa ale stať, že s výsledkom reklamácie nie ste spokojní. Preto sa dnes zameriame na podanie odvolania a sťažnosti na Vašu reklamáciu. …

V článku 61. Reklamácia a otvorenie sporu na Aliexpress – ako aktuálne postupovať ste sa dozvedeli, ako vyplniť reklamačný formulár na Aliexpress. V tomto návode sa pozrieme, ako ďalej reklamácia prebieha a kedy Vám budú vrátené peniaze.   Priebeh reklamácie Po zahájení reklamácie určite sledujte jej priebeh v detailoch o danom produkte (Order details). Môže …

Aliexpress opäť zmenil vzhľad svojich stránok v oblasti objednávok a vytvárania reklamácie. Preto sme pripravili nový návod, ako otvoriť spor na Aliexpress. Nemusíte sa báť, že by bol tento postup nejako zložitejší. Je to v podstate veľmi podobné. Ide o iné rozmiestnenie tlačidiel. Stačí si prejsť tento návod a bude to pre vás hračka.   …

Máme pre Vás zoznam CSC error kódov, ktoré sa môžu zobraziť pri platbe na Aliexpress. V článku Nejde Vám zaplatiť objednávka počas 11.11.? sme Vám napísali niekoľko tipov v čom môže byť problém. Dnes sa pozrieme na konkrétne čísla kódov a ich význam.   Error kódy pri platbe na Aliexpress V prípade, že sa Vám …

Aliexpress pridal na svoje stránky novú funkciu, a to je stiahnutie si faktúry k zakúpenému tovaru. Táto funkcia sa Vám bude hodiť napríklad pri vypĺňaní colného hlásenia alebo dokazovania, že ste už DPH zaplatili. Viac o problematike k novému zákonu o DPH nájdete v sekcii  Dôležité.   Kde si môžem stiahnuť faktúru k objednávke z …

Vzhľad stránok Aliexpress sa za tie roky trochu zmenil, preto sme pre Vás pripravili aktuálny návod na odstránenie a pridanie platobnej karty na Aliexpress. Nový spôsob je oveľa jednoduchší. Ide naozaj o pár klikov a je hotovo. Ako odstrániť platobnú kartu? Prihláste sa na svoj účet Aliexpress. Kliknite na Váš účet Account v pravom hornom …

Kvôli novému EÚ zákonu si budú niektorí z nás objednávať tovar aj z európskych skladov Aliexpress. Od 1.7.2021 totiž začne platiť zákon, kvôli ktorému budeme platiť DPH na všetky zásielky z tretích krajín. Pokiaľ si rovnaký tovar objednáte z európskeho skladu, tak nemusíte platiť DPH ani clo. V súčasnej dobe ešte nie je všetko ideálne …

Medzi nakupujúcimi na Aliexpress sú užívatelia, ktorí aj napriek jazykovej bariére denne využívajú Aliexpress k lacným nákupom. Anglicky buď vôbec nevedia alebo majú len základy. Aj nám skúseným sa jednoducho stane, že nám vypadne anglické slovíčko. Všetci potom zapíname známy google translator a snažíme sa nájsť ten správny preklad produktu, ktorý hľadáme. Preklad musíme z …

Či už ste skúsený nakupujúci alebo s Aliexpress práve začínate, tak doplnok Aliexpress Superstar jednoducho musíte mať. Bez tejto pomôcky radšej na Aliexpress a GearBest nenakupujte!  Nižšie sme pre Vás všetky funkcie detailne opísali a už je len na Vás, ktorú z nich budete využívať. Jednotlivé funkcie si totiž môžete ľubovoľne zapínať a vypínať. Sami …

Tento návod bude veľmi krátky a výstižný. V prípade, že máte záujem o detailnejší návod týkajúci sa platenia na Aliexpress, tak odporúčame nahliadnuť do návodu Ako zaplatiť tovar na Aliexpress. V našich správach a na sociálnych sieťach sa začali hromadiť otázky ohľadom platenia tovaru na Aliexpress. Všetky otázky majú spoločnú otázku: “ Prečo mi nejde …

Blíži sa koniec ochrannej lehoty a objednávka Vám stále nedorazila? Pripravili sme pre Vás krátky návod, čo robiť v takomto prípade.   1. Sledujte svoju zásielku Pozrite sa, kde sa Vaša zásielka nachádza. Môžete to urobiť cez tlačidlo Track order, ktoré vidíte na obrázku, alebo pomocou sledovacieho čísla od predajcu. O sledovanie zásielok sa dočítate viac …