Vzhľad stránok Aliexpress sa za tie roky trochu zmenil, preto sme pre Vás pripravili aktuálny návod na odstránenie a pridanie platobnej karty na Aliexpress. Nový spôsob je oveľa jednoduchší. Ide naozaj o pár klikov a je hotovo.
Ako odstrániť platobnú kartu?
Prihláste sa na svoj účet Aliexpress. Kliknite na Váš účet Account v pravom hornom rohu.
V priečinku My Account nájdete rôzne kategórie týkajúce sa Vášho účtu. Pre odobratie Vašej kreditnej / platobnej karty kliknite na peňaženka – Wallet. Zobrazia sa Vám aktuálne platobné karty, ktoré na Aliexpress máte.
Pre odstránenie platobnej karty kliknite na Remove. Novú kartu si jednoducho pridáte pri platení ďalšej objednávky alebo cez tlačidlo Add cards.
Potrebné údaje pre platbu kartou
Pred zaplatením si zvolíte spôsob platby Payment Method. Odporúčame zvoliť platbu kartou. Z karty budete potrebovať tieto údaje:
- číslo karty
- platnosť karty
- bezpečnostný trojmiestny kód (na zadnej strane karty) – CVV / CVC kód (Card Verification Value / Code)
- meno majiteľa (bez diakritiky)
Rozmyslite si, či si chcete platobnú kartu uložiť pre ďalšiu platbu, v tom prípade kliknite na Save this card alebo pokračujte bez uloženia tlačítkom Done.
Ak kartu z nejakého dôvodu zmažete, pri ďalšej platbe sa vás AliExpress opäť opýta, či chcete kartu uložiť.
Transakcia mi bola zamietnutá
V prípade, že sa Vám nepodarilo zaplatiť platobnou kartou môže to byť z týchto dôvodov:
- karta nemá povolenú platbu cez internet (kontaktujte svoju banku alebo si zmeňte nastavenia cez internet banking)
- máte na karte nastavený určitý peňažný limit (denný, mesačný), ktorý ste už prekročili. Ak si nie ste istí, tak opäť kontaktujte svoju banku a prípadne si limit upravte v internetovom bankovníctve.
- Niekedy sa môže stať, že je chyba aj na strane Aliexpress. V tom prípade skúste svoju platbu zopakovať neskôr.
Ako odstrániť alebo pridať platobnú kartu v mobilnej aplikácii?
- Otvorte si mobilnú aplikáciu Aliexpress a vpravo dole kliknite na Account (Váš účet) s ikonkou panáčika. Zíďte nižšie k ponuke Services (Služby), kde nájdete ikonu peňaženky Wallet. Ako ikona vyzerá vidíte nižšie na obrázku. Kliknite na ikonu Wallet a tá Vás presunie do ďalšieho kroku.
2. V ďalšom kroku kliknite na My Credit/Debit Cards.
3. A tu už si môžete starú platobnú kartu odstrániť pomocou tlačidla Remove a pridať novú platobnú kartu pomocou tlačidla Add.
Ďalej by sa Vám mohol hodiť návod Kde nájdem faktúru na tovar z Aliexpress.
