Spomínate si na zmenu v prihlasovaní na Aliexpress? Tak teraz je tu ďalšia novinka, ktorá sa týka otvorenia sporu na Aliexpress. Stále môžete tovar na Aliexpress reklamovať, ale spôsob, ako reklamáciu prevediete je trošku iný. Pre znázornenie a vysvetlenie zmien je tu pre Vás tento návod. Určite sa pozrite aj na starý návod Reklamácia alebo ako …

Toto video nadväzuje na problematiku týkajúcu sa zmrazenej objednávky. V návode č. 16 – Čo znamená mrazená objednávka na Aliexpress (Frozen order) sme si prebrali prvú fázu zmrazené objednávky a teraz sa pozrieme ako budeme ďalej postupovať.     Uzavretie zmrazené objednávky Informáciu o uzavretí zmrazené objednávky mi Aliexpress zaslal do emailu. V emaile sa …

Objednali ste si tovar z Aliexpress, ale objednávka bola predajcom zrušená. Ukážem Vám email, ktorý Vám v takom prípade dorazí. Dozviete sa v ňom, kedy a ako Vám budú peniaze vrátené a prečo bola objednávka zrušená.   Správa o zrušenie objednávky Informáciu o zrušení Vašej objednávky dostanete do emailu. Objednávka bola zrušená, pretože predajca nie …