Nekompletná zásielka

Autor: Monika Kachlikova
štvrtok, 15 septembra, 2016

Komentáre: pridaj komentár.

Táto téma obsahuje 1 odpoveď, má 2 hlasy, a bola naposledy aktualizovaná používateľom  Richard Nemec pred 4 rokmi, 5 mesiacmi.

Zobrazujú sa 2 príspevky - 1 až 2 (z celkového počtu 2)
  • Autor
    Príspevky
  • #19069

    Monika Kachlikova
    Účastník (Participant)

    ahoj,
    prosím o radu, prišiel mi balíček, ale nie je kompletná. Chýba 1 ks. Malo tam byť 5 ks nohavičiek, ale sú len 4. Ako mám postupovať pri potvrdenie prijatia tovaru a otvorenie sporu? Keď chcem urobiť spor len na ten jeden kus tak nemám úplne z čoho vyberať čo sa týka otázok (zásielka dorazila ale nekompletné) a keď pri potvrdzovaní neodfajfkujú tú jednu farbu prejde to automaticky do sporu? Zatiaľ sa to bojím potvrdit, aby s tým potom šlo ešte niečo urobiť.

    Vďaka za radu 🙂

    #19070

    Richard Nemec
    Účastník (Participant)

    ahoj,

    určite otvor spor, ale zaškrtni, že tovar dorazil, ale nie kompletná zásilka. Tzn., Že nezodpovedá objednané množstvo. A ako refund zadáš čiastku za 1 ks.
    Horšie to asi bude s fotkami – nafotiť, že chýba jeden kus. Je dobré, keď predajcovia napíšu na balíček skutočnú váhu balíčka. To potom dáš na váhu obálku, na to pásiky a vyfotíš a potom foto adresného štítku s váhou, aby bolo vidieť, že váha súhlasí a jedná sa len o dodané 4 ks z 5 ks.

    Daj vedieť, ako to dopadlo 🙂

Zobrazujú sa 2 príspevky - 1 až 2 (z celkového počtu 2)

Musíte byť prihlásený, aby ste mohli odpovedať na túto tému.






Aliexpress slovensky, recenzie, skúsenosti, nakupovanie z číny

Slovenský Aliexpress - v slovenčine

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Filter by Categories
Ako nakupovat na Aliexpress
Články Aliexpress
Dôležité
Doplnky
Elektronika
GearBest
Móda
Nákupy Čína
Nakupy z ciny
Vianoce
Značky