V predchádzajúcom návode sme si ukázali, ako sa po novom otvára spor a teraz sa pozrieme na jeho pokračovanie. 1. Spor Po otvorení sporu by ste mali vidieť u reklamovaného tovaru Your refund progress. To znamená, že sa Vaša reklamácia ešte spracováva a nie sú k nej žiadne nové informácie. 2. Časová osa prebiehajúceho sporu Ak …

Spomínate si na zmenu v prihlasovaní na Aliexpress? Tak teraz je tu ďalšia novinka, ktorá sa týka otvorenia sporu na Aliexpress. Stále môžete tovar na Aliexpress reklamovať, ale spôsob, ako reklamáciu prevediete je trošku iný. Pre znázornenie a vysvetlenie zmien je tu pre Vás tento návod. Určite sa pozrite aj na starý návod Reklamácia alebo ako …

Otvorili ste spor na Aliexpress, ale nesúhlasíte s rozhodnutím predajcu. Ďalšou možnosťou, ako získať svoje peniaze späť je eskalovať spor. V spore, ktorý som viedla som si kúpila kabelku, ktorá smrdela. Otvorila som spor a predajca mi ponúkol, že mi vrátia 1 dolár. S jeho rozhodnutím som nesúhlasila a rozhodla som sa eskalovať spor.   …

Toto video nadväzuje na predchádzajúce video 14 – Reklamácia a ako otvoriť spor na Aliexpress. Video končilo tým, že som predajcovia navrhla vrátenie 70% z ceny trička, pretože som nebola spokojná s jeho kvalitou. Predajca mi teraz na spor odpovedal, tak sa vo videu pozrieme, čo mi napísal a ako sa rieši takáto reklamácia.   Ako sa …

POZOR: Aliexpress zmenil formu reklamácie. Prečítajte si návod 14 i návod 31.   Toto video je zamerané na otvorenie sporu v prípade, že so zásielkou nie je niečo v poriadku. Nebojte sa otvoriť spor a získať svoje peniaze späť. Podľa tohto návodu to určite zvládnete. Reklamácia na Aliexpress je férová. Dôležitý e-mail od Aliexpress   Najprv vám …