Pokiaľ nakupujete na Aliexpress, tak už ste možno tiež počuli o zahraničnom e-shopu Wish.com. Tento e-shop obsahuje veľké množstvo rôznych obchodov a s miliónmi výrobkov z celého sveta. Nakupuje tam viac ako 50 milióna ľudí. V našom článku získate prehľad o tom, ako to na Wish chodí a ako na Wish nakupovať.
★ POZOR POZOR POZOR ★
MUSÍME Vás dôrazne upozorniť, ze WISH.COM je jeden veľký predražený podvod, ktorý klamlivou reklamou úplne ľuďom zamotáva hlavu. A to nielen našim priateľom, ale aj ďalším ľuďom, ktorí chceli lacno nakúpiť. Naše webové stránky Slovenskyali.sk, Ceskyali.cz a Alirecenze.cz už niekoľko rokov ponúkajú návody, rady a tipy pre tie najlacnejšie nákupy z Číny. A preto Vás nato musíme upozorniť a ukázať celú pravdu o tom, ako si svojimi nákupmi na WISH.com zbytočne preplácate. Všetko si prečítajte v tomto článku – Prečo nikdy nenakupovať na WISH.com – A DOSŤ!
Z vlastnej skúsenosti radšej nakupujeme na Aliexpress. Odporúčame to aj Vám. Aliexpress má oveľa prehľadnejšie e-shop a u väčšiny produktov je doprava zadarmo. Spokojnosť zákazníkov je na Aliexpress asi 95%, a na Wish len 75%. To bude samozrejme aj vďaka výbornému Aliexpress Superstar doplnku do prehliadača, ktorý Vám ukazuje cenovú históriu a vyhľadáva lacnejšie produkty u rôznych predajcov.
Čo je Wish
Wish je podobný ako Aliexpress a často tam môžete kúpiť úplne tie isté veci. Nájdete tam hlavne módne oblečenie, kozmetické pomôcky, elektroniku, bižutériu, hodinky, doplnky a mnoho ďalšieho. Tovar pochádza z Číny a tým pádom je Wish aj konkurenciou Aliexpress. V prípade, že Vám dorazí napríklad zlá veľkosť objednaného tovaru, tak môžete objednávku vyreklamovať. Kvalita tovaru je porovnateľná s kvalitou vecí z Aliexpress. Na Aliexpress je však prehľadnejšie urobené hodnotenie tovaru a predajcu (Aliexpress Superstar). Na Wish.com potom neviete v akej kvalite Vám naozaj produkt dorazí. Neočakávajte rovnakú krásu ako na hlavnom obrázku.
Registrácia
Ako vo väčšine e-shopov je nutná registrácia. Tú môžete vykonať veľmi jednoducho a to cez Facebook alebo email. Je to veľmi jednoduché. Stačí kliknúť na vybranú formu registrácie a pokračovať podľa inštrukcií.
Objednávka a platba
Vyberte si produkt, o ktorý máte záujem. Potom vyberte veľkosť, farbu, prípadne inú špecifikáciu a dajte „Kúpiť“. Tovar sa Vám automaticky presunie do košíka, kde sa na neho môžete pozrieť. V prípade, že chcete už tovar zaplatiť, tak kliknite na „Pokladňa“. Následne budete presmerovaní na vyplnenie údajov o doručení. Potom kliknete na „Ďalšie“ a dostanete sa k samotnej platbe objednávky.
Platba je možná buď kreditnou kartou alebo cez PayPal. Zaplatenú objednávku by ste mali vidieť v histórii objednávok. V prípade akýchkoľvek ťažkostí sa obráťte na zákaznícku podporu Wish.com.
Obrázkové vysvetlenie
A) Výber tovaru
B) Doručovacia adresa a platba
C) Platba
Doba a spôsob doručenia
Nevýhoda: Na Wish.com budete musieť poplatok za dopravu väčšinou zaplatiť. Rovnaký tovar môžete na Aliexpress kúpiť s dopravou zdarma. Cena dopravy je uvedená u každého produktu, takže si to môžete jednoducho spočítať. Počítajte tiež s dlhšou dobou doručenia. Vašu zásielku Vám doručí Slovenská pošta.
Reklamácia a vrátenie tovaru
V prípade, že je Vám doručený chybný tovar alebo zlá veľkosť, tak môžete tovar vrátiť do 30 dňov alebo reklamovať objednávku. V prípade uznanej reklamácie Vám budú peniaze vrátené na rovnaký účet, aký ste použili pri platení objednávky.
Môže sa tiež stať, že ste vytvorili objednávku, ale rozmysleli ste jej kúpu. Ak Vám ešte tovar nebol odoslaný, tak môžete objednávku zrušiť v histórii objednávok.
Ako funguje vrátenie tovaru na Wish ?
Ak chcete objednávku vrátiť, tlačidlo nižšie Vás nasmeruje na stránku História objednávok. Tam stačí vybrať správnu položku a kliknúť na príkaz Kontaktovať podporu pre komunikáciu priamo s Wish zákazníckym servisom.
Zobraziť históriu objednávok
- Zákazníci môžu požiadať o vrátenie peňazí u akejkoľvek objednávky do 30 dní odo dňa doručenia.
- Zákaznícky servis sa snaží reagovať na všetky požiadavky do 72 hodín alebo menej.
- Akonáhle je objednávka zadaná a vy zmeníte názor, môžete si objednávku zrušiť v sekcii História objednávok ešte než dôjde k jej odoslaniu.
- Ak nie ste z akéhokoľvek dôvodu spokojný po odoslaní zásielky, vždy môžete kontaktovať WISH pre ďalšiu pomoc.
Ako získam refundáciu späť?
- Vrátené peniaze sa posielajú späť rovnakým spôsobom, ktorým bola vykonaná platba objednávky.
- Zvyčajne môžete očakávať, že Váš poskytovateľ platieb pripíše peniaze do 14 pracovných dňov. Ak máte problémy s vyhľadaním vrátených peňazí, odporúčame kontaktovať Vášho poskytovateľa platieb pre ďalšiu pomoc.
- Všetky darčekové poukážky Wish sú platné iba jednorazovo
- Wish neposkytuje náhradu za náklady spojené so spiatočnou zaslaním tovaru, colnými poplatkami, daňami, poštovými poplatkami alebo nákladmi súvisiacimi s DPH.
Ako aplikovať promo kód – darčeková poukážka?
- Hodnota a dátum vypršania platnosti darčekovej poukážky Wish možno vidieť v sekcii Odmeny. Poukážka bude automaticky použitá k platbe ďalšie objednávky pre všetky produkty, pre ktoré platí.
- Darčekové poukážky Wish nemožno použiť na platenie poštovného. Darčekové poukážky vypršia o polnoci v deň expirácie.
- Akčné ponuky sú časovo obmedzené a platia na základe podmienok ponuky. Akciu nie je možné znovu obnoviť po jej vypršaní.
Ak máte nejaké otázky, napíšte ich do komentára pod tento článok.
Keď objednávam cez Wish a má mi to prísť kuriérom prosím ktora kuriérska spoločnosť to nosí lebo keď dám vyhľadať zásielku na wishu tak vypisuje úplne ine
Dobrý deň kúpila som si šaty z firmi wish ktoré potrebujem vrátiť ako mam postupovať objednávka bola doručená 18. 8 2022 na dobierku. Ďakujem za pomoc