Novinka: Garantované doručenie do 15 dní od Aliexpress – On-time Guarantee 15-days

0
1459

Nová služba od Aliexpress garantuje, že pre všetky produkty, kde je uvedené 15-day delivery, bude zásielka doručená do 15 dní. Všetky produkty, ktoré sú súčasťou tejto zásielky budú doručené do 15 dní. Hodnota objednávky musí byť vyššia ako 10 EUR.

Kde nájdem 15 dennú garanciu?

Na obrázku vidíte zobrazené, kde nájdete informáciu o 15 dennej garancií. Pod tlačidlami Buy now a Add to cart vidíte aj hodnotenie daného predajcu. Toto hodnotenie predajcu uvidíte aj vy, keď si pridáte do prehliadača pomôcku Aliexpress Superstar. Naozaj sa na Aliexpress nevypláca nakupovať od neoverených predajcov bez histórie.

shopping cart 15 day delivery

Informáciu o 15 dennej garancii máte zobrazenú aj v kategóriách pri vyhľadávaní tovaru. (viď obrázok nižšie). Na obrázku je ešte vidieť ďalšia skvelá funkcia pomôcky Aliexpress Superstar. Zelené rámčeky Vám totiž priamo v kategóriách automaticky zobrazujú, či predajca ponúka dopravu Aliexpress Standard shipping alebo Aliexpress Saver shipping a tiež, koľko daná doprava stojí. Táto doprava je overenou dopravou na Aliexpress, pri ktorej máte zaručené, že nebudete musieť nič riešiť s colnicou. Balíčky Vám prídu priamo do schránky, pokiaľ máte produkt do 150 eur.

kategorie 15 dni garance aliexpress

Čo ak sa balíček oneskorí?

Pokiaľ bude zásielka s 15 dennou garanciou predsa len oneskorená, Aliexpress ponúka kompenzáciu o ktorú môžete požiadať. Túto možnosť žiadosti nájdete v detaile vašich objednávok. Aliexpress následne vystaví kupón v hodnote US $1.

Dôležitá informácia: Máte možnosť získať iba jeden kupón za celú oneskorenú objednávku, nie US $1 kupón za každú položku v tejto objednávke. Hodnota objednávky musí byť vyššia ako 10 EUR.

Príklad: Dnes pri jednom platení kúpite 3 produkty s garanciou dopravy do 15 dní a splníte aj hodnotovú hranicu $10 EUR. Doručenie ale z nejakého dôvodu neprebehne do 15 dní. Aliexpress vám zašle Aliexpress kupón v hodnote US $1, nie 3 kupóny za všetky 3 zakúpené produkty.

Radíme Vám: Radšej si veľkú objednávku rozdeľte do viacerých menších objednávok tak, aby všetky spĺňali hranicu 10 EUR. Takto vám v prípade oneskorenia Aliexpress vystaví viac kompenzačných kupónov, pretože sa bude jednať o samostatné zásielky, pre ktoré je samostatne garantované doručenie do 15 dní.

Na obrázku nižšie vidíte košík a automatický prepočet. Tu by sme museli nakúpiť ešte za US $3.68, aby sme mali nárok na rýchle doručenie s 15-dennou garanciou a následnou kompenzáciou US $1.

shopping cart 15 day delivery

Využitie kupónu US $1

Kupón je platný po dobu 60 dní od jeho obdržania a vzťahuje sa na akúkoľvek objednávku s hodnotou vyššou ako US $1.

Súhrn podmienok:

I. Jeden kupón garantovaného doručenia je za jednu objednávku (vrátane objednávok viacerých produktov dodávaných vo viacerých balíčkoch).

II. Očakávaný dátum dodania je údaj, ktorý je zobrazený na stránke s podrobnosťami objednávky. Je tu aj odpočítavanie času garancie.

III. Pri objednávkach zasielaných do miest s vlastným vyzdvihnutím je balík považovaný za doručený, keď bol doručený do miesta osobného vyzdvihnutia.

 

V prípade otázok kontaktujte zákaznícku podporu na chate. Tu máme návod, ako preskočiť robota EVA a hovoriť priamo s ľudskou podporou Aliexpress.

Ak sa chcete spýtať niečo priamo nás, napíšte nám to pod článok do komentárov.

Prihláste sa na odber noviniek

Prihlásenie na odber noviniek

alebo notifikáciu na webe (zvonček v právom spodnom rohu), nech sa o nových informáciách hneď dozviete.

Pokiaľ sa chcete poradiť s ostatnými kupujúcimi na Aliexpress, tak sa pridajte do skupinky na Facebooku ALIEXPRESS – slovenská poradňa, skúsenosti, rady a tipy alebo sa zapojte do diskusie na webe Alirecenze.cz. Budeme radi, ak sa s nami podelíte o Vaše skúsenosti. Napíšte nám váš názor dole pod článok do komentára.

Ako rýchlo vám chodia balíčky z Aliexpress?
0/5 (0 Reviews)

ZANECHAŤ ODPOVEĎ

Zadajte svoj komentár!
Zadajte svoje meno