Chybové kódy pri platení na Aliexpress – čo znamenajú CSC error kódy a ako ich vyriešiť

Autor: Slovenský Aliexpress
nedeľa, 9 januára, 2022

Komentáre: pridaj komentár.

1 Hviezdička2 Hviezdičky3 Hviezdičky4 Hviezdičky5 Hviezdiček (763 hlasov, priemer: 4,97 z 5)
Loading...

Máme pre Vás zoznam CSC error kódov, ktoré sa môžu zobraziť pri platbe na Aliexpress. V článku Nejde Vám zaplatiť objednávka počas 11.11.? sme Vám napísali niekoľko tipov v čom môže byť problém. Dnes sa pozrieme na konkrétne čísla kódov a ich význam.

 




 

Error kódy pri platbe na Aliexpress

V prípade, že sa Vám zobrazí jeden z nasledujúcich kódov, tak sa pozrite v tabuľke na jeho význam. V ďalšom stĺpčeku máte odporúčanie, ako problém vyriešiť.

Error code kody pri placeny payment aliexpress cesky Error code kody pri placeny payment aliexpress

 

              Error kód

Príčina Odporúčania, čo robiť
CSC_7200011 Nedostatok prostriedkov na platobnej karte alebo účte. Máte na karte nastavený denný limit na míňanie peňazí. Skúste vyplniť svoj účet pre platbu znova alebo použite inú kartu. Kontaktujte svoju banku alebo využite internet banking a upravte si denný limit.
CSC_7200015 Platba bola zamietnutá bankou alebo inou finančnou inštitúciou. Banka by vám mala predložiť podrobný dôvod zamietnutia. Možno iba nemáte povolené online platby alebo zahraničné platby. Kontaktujte svoju banku s otázkou, prečo bola Vaša platba zamietnutá. Alebo skúste použiť inú platobnú kartu.
CSC_7200022
CSC_7200051
CSC_7200001
Karta nie je podporovaná/nesprávne informácie o karte. Tento error môže znamenať, že nemôžete s vašou kartou platiť napr. v dolároch alebo karta, ktorú platíte nie je podporovaná platobným systémom Aliexpress.

Niekedy tiež nasleduje správa „Platba zlyhala: systém má aktuálne technické problémy“, „túto platbu nemôžeme spracovať“. Ak sa Vám zobrazí táto hláška, tak je najlepšie skúsiť zaplatiť znova a neskôr.

Skontrolujte, či ste zadali správne údaje o karte pre platbu. Ak sa po dvojitej kontrole zobrazí chyba, zaplaťte namiesto toho inou kartou/spôsobom.

Pokiaľ ani ďalšia karta nefunguje, tak sa pozrite, či ste pri platení zadávali nejaký zľavový kupón. Problém nemusí byť v platobnej karte, banke alebo v limitoch na karte. Chyba je pravdepodobne na strane AliExpress.

Skúste objednávku zaplatiť bez kupónov. Stačí ho pri platení odobrať.

CSC_7200026 Z bezpečnostných dôvodov je vyžadované overenie karty. Znamená to, že Aliexpress potrebuje z bezpečnostných dôvodov overiť Vašu platobnú kartu.

Tento error sa môže tiež zobraziť v prípade, že Vám bola karta zablokovaná priamo v spoločnosti Aliexpress. Zablokovanie mohlo prebehnúť napríklad z týchto dôvodov: Hlavným dôvodom je porušenie podmienok Aliexpress ako je napr.: otváranie príliš mnohých falošných sporov, používanie kupónov, ktoré pre vás neboli určené, zakladanie niekoľkých účtov na získanie kupónov…).

Overenie karty môžete urobiť cez tento odkaz. Aliexpress vykoná overenie v priebehu 1-3 dní. Pokiaľ práve prebieha nejaký nákupný festival, tak sa snaží overenie urobiť rýchlejšie. Prípadne môžete použiť inú platobnú kartu.

 

CSC_7200034 Vo vašej objednávke chýbajú nejaké údaje. 1. Skontrolujte si meno, dodaciu adresu, telefón.

2. Skúste sa tiež pozrieť, či máte aktívnu kreditnú kartu cez tento odkaz.

CSC_7200012 Dátum vypršania platnosti Vašej platobnej karty je nesprávne alebo platnosť karty vypršala. Prekontrolujte si správnosť údajov s Vašou kartou, než sa pokúsite zaplatiť znova. V prípade, že máte všetko správne, tak kontaktujte svoju banku alebo použite inú platobnú kartu.
CSC_7200020 Zadané údaje z Vašej karty sú nesprávne.

 

Skontrolujte údaje, ktoré ste zadávali pri platení objednávky. Meno, číslo platobnej karty, dátum platnosti karty, CVV. Pozrite sa, či zadávate všetko do správnych políčok. Niekedy sa tento error zobrazuje aj pri zlyhaní pripojenia. Takže ak máte údaje určite správne, tak skúste iba zaplatiť neskôr znova.
CSC_7200040 Vaša karta bola obmedzená bankou. Kontaktujte svoju banku a opýtajte sa prečo bola platba zamietnutá. Banky niekedy z bezpečnostných dôvodov kartu zablokujú napr. keď vidia niekoľko nákupov za sebou z dôvodu podozrenia na krádež karty.
CSC_7200006 Mena vybraná pre túto platbu nie je podporovaná.

Vaša karta používa platobnú menu, ktorú AliExpress nepodporuje.

Pozrite sa akú menu máte pre platbu nastavenú. Prípadne skúste menu zmeniť na USD alebo inú menu. Banka si už prepočet meny urobí sama.
CSC_7200009 Došlo k prekročeniu limitu na Vašej karte alebo bankovom účte. Skontrolujte si Váš bankový účet. Alebo si upravte nastavenie limitu na platobnej karte a skúste zaplatiť znova.
CSC_7200021 Zadali ste nesprávny CVV kód tj 3 bezpečnostné čísla zo zadnej strany platobnej karty. Zadajte správny CVV kód. Zo skúseností užívateľov tiež vieme, že sa tento error môže zobraziť, keď ste dlhú dobu kartu nepoužívali.

 

Keď už na Vás pri platení vyskočí nejaký error, tak väčšinou ide o problém s Vašou platobnou kartou alebo nemáte správne vyplnené informácie o platobnej karte. Na druhú stranu môže byť aj chyba na strane Aliexpress. Ak máte pocit, že máte všetko nastavené správne, tak počkajte pár hodín a skúste zaplatiť znova.

Môžete tiež skúsiť odstrániť uloženú platobnú kartu a znova ju pridať. Ako na to sa dočítate v návode 56. Ako odstrániť alebo pridať kreditnú kartu, transakcia zamietnutá na Aliexpress.

Platforma AliExpress funguje v amerických dolároch (USD). Pokiaľ ste platili inou miestnou menou, tak ju skúste zmeniť na doláre (USD) alebo inú menu.

 

Nezaplatená objednávka

V prípade, že sa Vám nepodarilo tovar zaplatiť, tak daná objednávka čaká stále na platbu. Nemusíte znova všetko pridávať do košíka. Choďte do zoznamu nezaplatených objednávok a pokúste sa objednávku zaplatiť znova.

Nezabudnite vyskúšať pomocníka pri nakupovaní Aliexpress Superstar, ktorý dokáže zobraziť históriu cien, preložiť stránky do slovenského jazyka, vyhľadávať produkty podľa obrázku, vyhľadať rovnaké produkty od rôznych predajcov a mnoho ďalšieho.

Prihláste sa na odber noviniek Prihlásenie na odber noviniek alebo notifikáciu na webe (zvonček v právom spodnom rohu), nech sa o nových informáciách hneď dozviete.

Pokiaľ sa chcete poradiť s ostatnými nakupujúcimi na Aliexpress, tak sa pridajte do skupinky na Facebooku ALIEXPRESS – slovenská poradňa, skúsenosti, rady a tipy. Budeme radi, ak sa s nami podelíte o Vaše skúsenosti s errormi na Aliexpress. Napíšte nám dole pod článok do komentárov.

Aké error kódy sa Vám zobrazujú najčastejšie?




 







Odpovedať

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Aliexpress slovensky, recenzie, skúsenosti, nakupovanie z číny

Slovenský Aliexpress - v slovenčine



    Viac:
    vychytavky-na-leto-lazy-bag-pistole-balonky-aliexpress
    Vychytávky na leto – lazy bag, balóniky, pištole z Aliexpress

    Pomaly, ale rýchlo sa nám blíži leto, tak som pre vás vybral pár vychytávok z Aliexpress. Niektoré veci sú pre...

    Zavrieť